公司簡(jiǎn)介 About us
杭州柏洛納企業(yè)管理咨詢有限公司所屬的英國(guó)ESA卓越服務(wù)評(píng)審中心，致力于為全球客戶提供國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證及品牌服務(wù)戰(zhàn)略。公司本著ESA的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：以企業(yè)持續(xù)改進(jìn)它們的服務(wù)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)模式為目標(biāo)，以幫助創(chuàng)建更強(qiáng)大的服務(wù)質(zhì)量為己任，盡最大可能向顧客提供更好的服務(wù)質(zhì)量。通過實(shí)施全面卓越服務(wù)管理的原則，為企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)與雇員、股東、顧客的關(guān)系處理提供解決方案，從而幫助企業(yè)獲得最大績(jī)效。
公司專注于品牌提升、市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略，為企業(yè)制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化流程、可行的衡量績(jī)效方案。最終，促進(jìn)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高利潤(rùn)，獲得經(jīng)營(yíng)管理和文化理念等方面的成功。
