管理咨詢師、培訓(xùn)師、 引導(dǎo)師
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)博士、復(fù)旦大學(xué)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)投資研究中心特聘研究員
曾任職于昊海生科(688366)、園測信科
新加坡SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師
專長領(lǐng)域與課程體系:
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行;(2)商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì);【點(diǎn)擊詳細(xì)】
制定流程制度體系的步驟。 第一步,制定流程文件管理辦法。明確公司各部門制度的編號、代碼、順序號,規(guī)定制度編寫規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,形成流程文件管理辦法。 第二步,培訓(xùn)和宣貫。針對業(yè)務(wù)部門,開展如何編寫本部門制度和流程的培訓(xùn)與宣貫
前段時(shí)間我做了個(gè)決定,優(yōu)化整個(gè)公司的審批流程。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在一線上忙碌的員工,漸漸缺少了一些激情和敏銳度,因?yàn)楹芏嗟氖虑榈耐七M(jìn)都缺少了及時(shí)性。深究原因,發(fā)現(xiàn)我們在管理過程中設(shè)置了很多的流程控制點(diǎn),這些節(jié)點(diǎn)阻礙了上傳下達(dá)的流暢性。就拿入職審批來
再小的企業(yè)也是需要規(guī)章制度的,沒有規(guī)章制度是不行的。 1、沒有規(guī)章制度會出現(xiàn)效率低下的情況。畢竟千人千思想,萬人萬物一樣,大家就不知道怎么來去做做事的方式方法何為正確?這就需要規(guī)章制度來進(jìn)行保障,它是解決我們團(tuán)隊(duì)能夠清理的關(guān)鍵動(dòng)作。
你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)如果遇到在企業(yè)經(jīng)營管理的過程當(dāng)中,企業(yè)中很多領(lǐng)導(dǎo)者總是以德服人,以情服人,就是不依法服人。那企業(yè)缺少公開、公正、公平的氛圍及準(zhǔn)則,這個(gè)問題你會怎么辦?在中國的企業(yè)當(dāng)中,經(jīng)常會有很多企業(yè),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以個(gè)人的魅力感情來去領(lǐng)導(dǎo)下屬,
為什么企業(yè)的流程制度越來越多,管理卻越來越亂?其實(shí)大部分企業(yè)并不缺乏流程制度,有的深入人心,有的卻形同虛設(shè),說到底是這兩個(gè)原因: 一、流程設(shè)計(jì)本身有問題。 二、企業(yè)沒有執(zhí)行的文化,員工執(zhí)行力低。 流程制度是需要大家共同遵守
企業(yè)里面最不需要的是什么呢?是制度,規(guī)章制度,是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程,為什么呢?操作流程做到位以后,員工犯錯(cuò)誤的概率就接近零。那什么是流程呢?舉個(gè)例子,你們開車有沒有用過導(dǎo)航,導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎,直行50米
流程設(shè)計(jì)的四個(gè)頂尖思維。 一、從管控型向服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變。流程設(shè)計(jì)原來以權(quán)利為中心,管理者都試圖規(guī)范別人來滿足自己的工作需要,現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變過來,從管控型流程到服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變,我自己要做好哪些方面,才能夠服務(wù)于別人。比如PMC部制定的
有人跟我交流說菜里出異物了,怎么來處理問題,大家一起探討,有人說罰款如何。其實(shí)我來理解,你發(fā)現(xiàn)的是問題,要解決問題也就那么幾點(diǎn)。把問題的過程梳理出來,什么原因出現(xiàn)的問題。比如你上菜速度慢,什么原因準(zhǔn)備工作,老是出現(xiàn)異物,出現(xiàn)雜質(zhì)是什么原因?