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??成交率提升??:學(xué)習(xí)客戶需求挖掘技巧,例如某互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)后單筆訂單金額平均增長30%。 - ?
??客戶關(guān)系深化??:掌握維護長期客戶的方法,減少客戶流失率。 - ?
??團隊協(xié)作優(yōu)化??:統(tǒng)一銷售流程與話術(shù),提升整體作戰(zhàn)效率。
- 1.
??課程類型與深度差異?? - ?
公開課費用約3000元,側(cè)重通用技能普及;內(nèi)訓(xùn)課程一萬元起,可定制企業(yè)專屬案例。 - ?
高級課程包含AI銷售工具、大數(shù)據(jù)客戶分析等前沿內(nèi)容,價格相應(yīng)上浮。 課程類型 價格區(qū)間 適合場景 公開課 3000元左右 新人基礎(chǔ)培養(yǎng)、技能普及 內(nèi)訓(xùn) 一萬元起 團隊整體提升、問題解決
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- 2.
??講師資質(zhì)與品牌溢價?? - ?
一線銷售出身且操盤過大型項目的講師費用較高,但能提供實戰(zhàn)案例。 - ?
機構(gòu)品牌影響價格,知名平臺往往有更完善的課后服務(wù)體系。
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- 3.
??培訓(xùn)時長與附加服務(wù)?? - ?
2天集中培訓(xùn)與5天分層訓(xùn)練價格差異明顯,后者包含更多演練環(huán)節(jié)。 - ?
是否提供訓(xùn)后輔導(dǎo)、工具模板等增值服務(wù)也影響總成本。
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- 4.
??本地化程度?? - ?
包含杭州電商、跨境電商等本地產(chǎn)業(yè)案例的課程更具針對性,價格可能略高但價值更顯。
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??第一步:明確培訓(xùn)目標(biāo)?? - 1.
診斷團隊短板:是拓客困難、談判技巧不足還是客戶維護問題? - 2.
設(shè)定可衡量指標(biāo):如將轉(zhuǎn)化率從15%提升至25%。
- 1.
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??第二步:預(yù)算合理分配?? - 3.
根據(jù)團隊規(guī)模選擇公開課或內(nèi)訓(xùn),10人以下可優(yōu)先考慮公開課。 - 4.
預(yù)留20%預(yù)算用于訓(xùn)后鞏固,如復(fù)盤會議、工具采購。
- 3.
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??第三步:機構(gòu)資質(zhì)驗證?? - 5.
考察講師真實案例,要求提供過往學(xué)員數(shù)據(jù)提升證明。 - 6.
試聽課程重點觀察互動設(shè)計與內(nèi)容實用性。
- 5.
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??客戶開發(fā)策略??:學(xué)習(xí)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,提高線索轉(zhuǎn)化效率。 - ?
??銷售溝通藝術(shù)??:掌握提問技巧、異議處理與成交信號識別。 - ?
??關(guān)系維護體系??:構(gòu)建客戶分層管理機制,提升復(fù)購率。 - ?
??數(shù)字化工具應(yīng)用??:熟練使用CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化銷售流程。
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訓(xùn)前組織需求討論會,收集真實銷售難題融入課程。 - ?
訓(xùn)中安排管理層跟課,確保內(nèi)容與戰(zhàn)略方向一致。 - ?
訓(xùn)后設(shè)立內(nèi)部導(dǎo)師制,定期復(fù)盤銷售數(shù)據(jù)驗證效果。
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