企業(yè)大量的知識被分散保存在個人電腦上，甚至個人的頭腦中，資料混亂不堪，難以找到所需的資料，即使找到也存在版本不一的問題，讓人無所適從。市場部門在準備公司宣傳冊時，四處尋找公司歷史及現(xiàn)場活動的圖片卻一無所獲。銷售部同事在撰寫標書文件時，缺乏基礎參考，從頭開始撰寫后卻發(fā)現(xiàn)不符合體系要求。
技術團隊缺乏積累，不斷重復“發(fā)明車輪”的工作，導致企業(yè)成本增加，甚至機密技術文件因傳播不當而泄密。公司跨越地域管理，各部門、辦事處或子公司在地理上分散，導致信息共享困難，協(xié)同辦公效率低下，總部發(fā)布的產品手冊未能及時傳達至分公司。
由于工作繁忙，人力資源部門難以組織定期的培訓，建立學習型組織的愿景難以實現(xiàn)。長期以來，采用師傅帶徒弟的“傳幫帶”培養(yǎng)模式，推廣范圍有限，易形成小團體，各部門雖有專家成員，但業(yè)務經驗無法公開共享，團隊整體素質難以提升。
關于員工培訓的定義，暢銷教材《人力資源管理必讀12篇》指出：從狹義上講，培訓是向員工傳授完成工作、提高工作能力所需的知識和技能的過程。從廣義上講，培訓是創(chuàng)造智力資本的途徑，包括基本技能、高級技能、對客戶和生產系統(tǒng)的了解以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。培訓的最終目的是提高員工工作績效，為公司帶來利益。為實現(xiàn)這一目標，需要一種有組織的傳遞知識、技能、標準、信息、信念和管理訓誡的行為。
員工培訓是企業(yè)人力資源管理工作的重要組成部分和關鍵職能之一。從某種意義上說，它是提升企業(yè)核心競爭力、增強競爭優(yōu)勢的重要途徑。培訓的重要性在于：使新員工適應環(huán)境并勝任工作，達成工作目標；使在崗員工加深對崗位工作要求的理解，掌握新技能并*程度開發(fā)潛能；提高員工對組織文化和組織目標的認同度，使之融入公司，加強組織凝聚力；同時也是激勵員工、提高其工作積極性的重要手段。
在現(xiàn)代企業(yè)，基于組織的發(fā)展規(guī)劃，把培訓四要素進行合理、有計劃的組織形成體系尤為重要。一般企業(yè)的培訓管理體系分為三個層次：培訓運作系統(tǒng)、培訓支持系統(tǒng)和培訓管理系統(tǒng)。培訓運作系統(tǒng)包括培訓需求分析、培訓計劃、培訓實施和培訓評估與反饋等環(huán)節(jié)；培訓支持系統(tǒng)涉及培訓師隊伍建設和培訓課程與教材開發(fā)；培訓管理系統(tǒng)則包括培訓管理機制、培訓管理流程和培訓管理制度等方面。
3. 現(xiàn)場實踐培訓法：通過讓受訓者實際參與工作，來學習并熟練掌握相關技能。在此過程中，上級管理者或老員工會指導并組織下屬或新員工完成工作，同時傳授技能和知識。這種培訓方法成本較低，無需脫產，但需要有必要的培訓資料，否則可能流于形式。
4. 角色扮演法：培訓組織者設定接近現(xiàn)實情況的培訓環(huán)境，讓受訓人員扮演特定角色，通過角色扮演理解角色特質和內容，提高解決實際問題的能力。此方法的優(yōu)點是學員參與性強，具有靈活性，有助于角色間的交流和提高反應能力。但模擬環(huán)境可能無法完全代表現(xiàn)實工作環(huán)境，設計可能過于簡單或表面化。
5. 輪崗體驗法：公司有計劃地讓員工輪換擔任不同工作，以考察員工的長處及弱點，并培養(yǎng)多種工作能力。此方法有助于員工認識自身優(yōu)點和不足，改善部門合作，利于公司長期人才培養(yǎng)。但可能對掌握復雜專業(yè)技術、保持長期傳統(tǒng)經驗不利。
6. 戶外挑練法：通過設計具有挑戰(zhàn)性的課程，利用多種場景和活動方式，使參與者在解決問題、應對挑戰(zhàn)中鍛煉毅力，培養(yǎng)健康心理素質和積極工作態(tài)度，增強團隊意識。主要適用于提高個體適應能力和發(fā)展能力的培訓，使學員在特殊環(huán)境下自我發(fā)現(xiàn)、自我激勵、自我突破。
7. E-learning培訓法：基于互聯(lián)網和相關技術信息手段，向受訓者提供一系列知識、技能等培訓解決方案。具有知識網絡化、學習隨意性、內容持續(xù)更新、培訓即時性、成本節(jié)約性、管理全程性等優(yōu)點；實踐功能稍弱，缺乏面對面交流、課件版權需加強保護等不足。
（五）培訓類型
1. 新員工培訓：針對新員工或新崗位員工的培訓，旨在傳遞企業(yè)價值觀、行為準則、崗位職責等，指導新員工快速適應企業(yè)環(huán)境。培訓課程包括企業(yè)概況、組織架構、經營理念、人力資源政策、規(guī)章制度、崗位責任等。
2. 生產員工培訓：針對生產人員的培訓，目標是提高員工素質、技能與態(tài)度，確保生產質量、進度與安全，減少浪費，為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標做出貢獻。培訓課程包括質量手冊、現(xiàn)場管理制度、設備保養(yǎng)制度、安全生產制度等。
3. 管理人員培訓：針對管理人員的培訓，包括基層、中層、高層管理人員的培訓。培訓內容除管理崗位所需的知識和技能外，還包括自我管理、管理方法、管理思維等多方面的培訓。
關于職業(yè)教育課程面臨的主要困境：
我國職業(yè)教育伴隨市場經濟的發(fā)展而興起，市場的需要是其存在和發(fā)展的根本。金融危機的沖擊使得職業(yè)教育課程面臨諸多困境，主要體現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)受沖擊、校企合作困難增加、教育質量下滑、社會負面影響加劇以及職業(yè)教育深層次問題提前暴露等方面。
對于發(fā)達國家職業(yè)教育師資培訓的實踐給我們的啟示：
近幾年我國職業(yè)教育事業(yè)取得顯著成就，借鑒國外職業(yè)教育師資培養(yǎng)的經驗，結合當前我國職業(yè)教育師資的實際情況，可在各?。ㄊ校┙I(yè)的職業(yè)教育師資培養(yǎng)中心或在普通高校設立職業(yè)教育師資班，有計劃地培養(yǎng)現(xiàn)有師資和新生力量。加強高?；睾推髽I(yè)基地建設，建立職業(yè)教育“雙師素質”教師資格證書制度。
關于如何提高就業(yè)質量：
職業(yè)教育要提高就業(yè)質量，不僅需要職業(yè)學校的努力，還需要和企業(yè)層面的支持。職業(yè)學校應定位在培養(yǎng)應用型人才上，設置適應市場需求的專業(yè)和課程，強化實訓實習環(huán)節(jié)。應建立職業(yè)資格證書制度，構建完善的就業(yè)服務體系。企業(yè)應成為投資和辦學的主體，為職業(yè)院校學生提供實習機會。
職業(yè)壓力的應對資源：
（二）控制點：它涉及到一個人對事情結果是否受自身控制或外界控制的認知。當我們認為事情是由自身的努力和行動來決定時，這稱為內控；而當我們認為事情的發(fā)展受到外部因素如機遇和外在力量控制時，稱之為外控。
（三）自尊：這是一個人的全面自我評價或自我價值感的表現(xiàn)。自尊較高的人通常對自己有良好的感覺，認為自己聰明、成功和有魅力，因此他們會積極主動地行事，心態(tài)樂觀；而自尊較低的人則常常感到無望和無價值感，容易陷入抑郁、焦慮、孤獨等情緒困擾，并且可能更容易出現(xiàn)藥物濫用、飲食失調和行為過失等問題。
（四）信念：在心理學中，信念可以理解為個體對于自然和社會理論觀點、思想見解的堅定信仰和看法。它是人們心中的一種認知標準，指導著個體的行為和決策。
（五）社會支持系統(tǒng)：這是一個個體在面對壓力時可以借助的社會資源。在這個系統(tǒng)中，個體可以進行信息、情感和觀點的交流。這些交流使個體感受到自己是被關心、被愛、被尊重和有價值的。歸屬于一個互惠并能互相交流的社會網絡，這種支持可以讓個體更加有信心和勇氣面對生活中的挑戰(zhàn)和壓力。
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