一、基于數(shù)據(jù)類型的領(lǐng)導(dǎo)力測評分類
領(lǐng)導(dǎo)力測評主要分為兩類,這兩類測評的區(qū)別在于收集的數(shù)據(jù)類型不同,即認(rèn)知判斷(Signs)和行為表現(xiàn)(Samples)。在選擇測評類型之前,我們需要先明確要用測評數(shù)據(jù)做什么。例如,是想做出晉升決策,還是想了解整個領(lǐng)導(dǎo)團隊的技能差距,亦或是想獲得與技能相關(guān)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),或者只是希望促進領(lǐng)導(dǎo)者的自我覺察等。這一思考步驟非常關(guān)鍵,因為如果忽視了這一點,可能會導(dǎo)致選擇錯誤的測評方式,進而對數(shù)據(jù)做出錯誤的解讀。
二、常見的領(lǐng)導(dǎo)力在線測評類型
- 心理測評
- 心理測評包括職業(yè)性格、個性潛能等方面的測評。比較成熟的測評量表有大五人格、青年人格、*和DISC等。這些不同的測評量表側(cè)重點不一致,但信效度都已經(jīng)廣受驗證。例如,大五人格完整版通常用來構(gòu)建崗位勝任力模型;青年人格多數(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的人才盤點、崗位晉升和人才選拔;*、九型人格、DISC中都有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)型人格的特征。MMPI量表在測謊方面做得比較完善,也可用于領(lǐng)導(dǎo)能力測評,但由于題量較大,如果不是非常嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫?,一般較少采用。
- 以*職業(yè)性格測試為例,它對領(lǐng)導(dǎo)者的性格類型進行了有效的分類和剖析。通過了解領(lǐng)導(dǎo)者的性格類型,如外向(E)或內(nèi)向(I)、感覺(S)或直覺(N)、思考(T)或情感(F)、判斷(J)或感知(P),可以推斷出領(lǐng)導(dǎo)者在決策風(fēng)格、溝通方式以及團隊協(xié)作中的傾向。比如,一個外向直覺思考判斷型(ENTJ)的領(lǐng)導(dǎo)者可能更擅長戰(zhàn)略規(guī)劃和團隊指揮,他們具有遠(yuǎn)見卓識,能夠果斷地做出決策并有效地組織資源去實現(xiàn)目標(biāo)。
- 情景模擬
- 傳統(tǒng)的評估應(yīng)聘者領(lǐng)導(dǎo)力的方法存在局限性,情景模擬方法則能彌補這一不足。在情景模擬測評中,HR會給定一個測試情景,求職者會扮演一個角色。這種測評方式可以考察應(yīng)試者在面臨實際挑戰(zhàn)時的思維和行動能力。例如,會設(shè)置在項目執(zhí)行過程中遇到資源短缺、團隊成員沖突等工作場景中的復(fù)雜情況,要求應(yīng)試者提出解決方案,這主要考察應(yīng)試者在實際工作場景下的領(lǐng)導(dǎo)決策能力。
- 360度評估與反饋
- 這是當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中最常用的評價方法之一。它是一個全方位的評價系統(tǒng),從上級、下級、同事以及客戶等多個角度對領(lǐng)導(dǎo)行為和效果進行評估。評估結(jié)果能*化地反映出干部當(dāng)前的素質(zhì)水平和組織要求之間的匹配程度。例如,在一個企業(yè)中,上級可能會評價領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略執(zhí)行能力,下級會評價領(lǐng)導(dǎo)者的激勵和指導(dǎo)能力,同事會評價領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)作能力,而客戶則會評價領(lǐng)導(dǎo)者所帶領(lǐng)團隊的服務(wù)質(zhì)量等。
- 特定的領(lǐng)導(dǎo)力測評工具
- MRG的領(lǐng)導(dǎo)力測評工具(EA - Leadership Effectiveness Analysis):由MRG創(chuàng)始人Mahoney博士開發(fā)。這個工具專門測量在組織中的領(lǐng)導(dǎo)力有效性。它深入分析領(lǐng)導(dǎo)者在不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)行為和效果,為領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知和發(fā)展提供了有價值的參考。例如,它可能會評估領(lǐng)導(dǎo)者在面對高壓力任務(wù)時的應(yīng)對策略,以及在團隊沖突管理中的表現(xiàn)等。
- OPQ管理潛質(zhì)測試:基于被測者的個性和潛在能力傾向、潛在工作行為風(fēng)格指標(biāo)進行描述。在招聘領(lǐng)域應(yīng)用非常廣泛,獲得了許多企業(yè)包括500強企業(yè)的青睞。它以多個理論模型為基礎(chǔ)。
- 雖然關(guān)于MQ測評沒有太多詳細(xì)資料,但它也是眾多主流測評中的一種。
- 行為描述類題目相關(guān)測評
- 這類題目會詢問應(yīng)試者過去在工作或?qū)W習(xí)中的某些經(jīng)歷,如“描述一次你帶領(lǐng)團隊克服困難的經(jīng)歷”。通過應(yīng)試者對過去行為的描述,來分析應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和應(yīng)對問題的方式,從而推斷其未來的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
- 理論知識類題目相關(guān)測評
- 這類題目可能涉及到領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)概念、原則等,像“請闡述領(lǐng)導(dǎo)力中的激勵理論及其應(yīng)用”。這是對應(yīng)試者領(lǐng)導(dǎo)力理論素養(yǎng)的測試,因為理論是指導(dǎo)實踐的重要依據(jù)。
三、不同類型測評的綜合應(yīng)用與意義
不同類型的領(lǐng)導(dǎo)力在線測評都有其獨特的價值。企業(yè)在進行領(lǐng)導(dǎo)力測評時,往往不會只采用一種測評類型,而是會綜合運用多種類型。例如,心理測評可以初步篩選出具有領(lǐng)導(dǎo)型人格特征的人員,情景模擬可以進一步考察這些人員在實際工作場景中的應(yīng)對能力,360度評估與反饋則能全面地從多個角度對領(lǐng)導(dǎo)者進行評價。
這些測評類型的存在意義重大。首先,從企業(yè)角度來看,有助于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者實際素質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)的差異,從而使這種差異由概念變成可觀察到的、可操作的標(biāo)準(zhǔn),還能發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者相對于領(lǐng)導(dǎo)力模型的優(yōu)勢,有助于企業(yè)識別和培養(yǎng)潛在的領(lǐng)導(dǎo)者,提升整體管理水平。從領(lǐng)導(dǎo)者個人角度來看,有助于領(lǐng)導(dǎo)者進行自我認(rèn)知,了解自己的優(yōu)勢和劣勢,從而有針對性地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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