一、對基層員工的三多三少
在領(lǐng)導(dǎo)力中,針對基層員工有“多支持,多鼓勵,多贊美;少批評,少指責(zé),少埋怨”的原則?;鶎訂T工是一個組織的基礎(chǔ)力量,他們的積極性對整個團(tuán)隊的工作效率和氛圍有著重要影響。及時的贊揚(yáng)和鼓勵是提升基層員工積極性成本*的方式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在工作中發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點(diǎn)和進(jìn)步之處時,若能及時給予贊美和表揚(yáng),就能夠大大激發(fā)團(tuán)隊的積極性。例如在一個銷售團(tuán)隊中,如果基層銷售人員成功簽下一筆訂單,領(lǐng)導(dǎo)及時給予肯定和鼓勵,這會讓員工感到自己的努力被認(rèn)可,從而更有動力去爭取下一個訂單。
相反,當(dāng)員工犯錯的時候,管理者最應(yīng)該做的是“自我反省”。因為下屬往往是按照管理者的要求去做事的,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抱怨下屬無能時,往往也意味著他自己的管理能力存在問題?;鶎訂T工在工作中可能會因為經(jīng)驗不足或者對工作流程不夠熟悉而犯錯,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以包容的態(tài)度去對待,給予支持和引導(dǎo),而不是一味地批評指責(zé)。
二、對中層管理者的三多三少
對于中層管理者,原則是“多要求,多培訓(xùn),多輔導(dǎo);少放任、少指責(zé)、少埋怨”。中層管理團(tuán)隊是企業(yè)的中堅力量,就像一個人的腰部一樣重要,他們能夠為企業(yè)創(chuàng)造*價值。所以對于中層管理團(tuán)隊更多的是要提高他們做事的標(biāo)準(zhǔn)和要求,這也是團(tuán)隊管理的重點(diǎn)。同時,輔以相應(yīng)的培訓(xùn)以提升他們的各種能力。例如在一家大型制造企業(yè)中,中層管理者負(fù)責(zé)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理,只有對他們提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的要求,并提供相關(guān)的生產(chǎn)管理培訓(xùn)和技術(shù)輔導(dǎo),企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營才能順利高效地進(jìn)行。
中層管理團(tuán)隊是一個承上啟下的組織,一旦他們的思想和行為出現(xiàn)問題,會直接影響基層員工。所以要做到“放手不撒手”,不能放任自由,在給予信任和權(quán)力的同時要及時監(jiān)督和檢查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時,也要少批評和指責(zé),要考慮到他們在下屬面前的面子。因為中層管理者在基層員工面前代表著一定的權(quán)威,如果領(lǐng)導(dǎo)不顧及他們的面子進(jìn)行批評指責(zé),可能會影響他們在基層員工中的威信,進(jìn)而影響整個團(tuán)隊的管理效果。
三、對高層管理者的三多三少
對于高層管理者,“多自省,少自夸;多正己,少怨人”是重要的原則。自省是一個高層管理者能否做到有效管理的基本條件,只有不斷自省的人在工作中才能夠真正地讓人尊重。很多時候,高層管理者容易用自己的標(biāo)準(zhǔn)去決定對員工的評價或調(diào)整與員工的溝通方式,而極少從員工的角度去想問題,也較少去想員工的心理感受,這樣的后果是人心渙散,員工表面上接受但心理上抗拒,極大地降低管理效率。兩千多年前孔子的弟子曾參曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”這被推為自省的經(jīng)典。高層管理者應(yīng)該自覺地經(jīng)常反省自己的思想和行為,無情地自我解剖,嚴(yán)格地自我批評,及時地改正自己的過錯,把過和惡消滅于萌芽狀態(tài)。
同時,管理者的威信關(guān)鍵在于自己是不是塊“真金”,而不能老是怨天尤人,嫌這個難以駕馭,怪那個陽奉陰違。特別是在一些專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),如軟件行業(yè),管理者更是要求是真正的高手,否則很難服眾,很難去準(zhǔn)確地評估與考核下屬的員工。高層管理者應(yīng)該以身作則,從自身找原因,不斷提升自己的能力和素養(yǎng),才能在團(tuán)隊中樹立起真正的威信,帶領(lǐng)團(tuán)隊更好地發(fā)展。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力中的“三多三少”原則針對不同層級的員工有著不同的內(nèi)涵和意義,各級領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠遵循這些原則,將有助于提升團(tuán)隊的凝聚力、工作效率和整體競爭力,從而實現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
轉(zhuǎn)載:http://yniwn.cn/zixun_detail/186511.html

