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高效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)課程

    培訓(xùn)對(duì)象
    中層管理者

    課程收獲
    提高中層管理者技能

    課程大綱
    第一單元：為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐
    80%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!
    企業(yè)和部門(mén)是團(tuán)隊(duì)嗎？
    團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
    團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？
    團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：建立新團(tuán)隊(duì)
    團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐
    問(wèn)題解決型：案例分享
    自我管理型：案例分享
    多功能型團(tuán)隊(duì)：案例分享

    第二單元：挑尋夢(mèng)之隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)
    劍橋大學(xué)貝爾濱博士的研究成果：團(tuán)隊(duì)角色
    角色測(cè)試：在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色？
    角色分析：不同角色的特征及適合從事的工作
    團(tuán)隊(duì)組合，重在互補(bǔ)！重在平衡
    團(tuán)隊(duì)中缺誰(shuí)？現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)案例分析
    不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
    團(tuán)隊(duì)中*創(chuàng)造潛力的角色
    團(tuán)隊(duì)中*執(zhí)行力的角色
    團(tuán)隊(duì)中*判斷力的角色
    團(tuán)隊(duì)角色搭配：和諧搭配和沖突搭配
    角色管理的要點(diǎn)
    沒(méi)有完美個(gè)體，只有夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)
    如何看待角色的缺陷？
    讓正確的人做正確的事？
    天堂和地獄的啟示

    第三單元 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式
    團(tuán)隊(duì)的生命周期（團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段）
    第一階段：成立期
    成立期的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力與士氣特征
    成立期的工作重點(diǎn)：目標(biāo)導(dǎo)航！
    成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)力選擇：人治
    第二階段：動(dòng)蕩期
    動(dòng)蕩期的人際關(guān)系與生產(chǎn)力狀況
    動(dòng)蕩期的工作重點(diǎn)：規(guī)范為根
    動(dòng)蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇：法治
    第三階段：穩(wěn)定期
    穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
    穩(wěn)定期的工作重點(diǎn)：文化為魂！
    穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇：心治
    第四階段：高產(chǎn)期
    顛峰階段的團(tuán)隊(duì)特征
    高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的維護(hù)：變革之路！
    高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇：無(wú)為而治
    高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征
    診斷：你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)？
    情境練習(xí)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇

    第四單元團(tuán)隊(duì)決策
    團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：冬季求生
    決策流程四步驟
    群體決策與個(gè)體決策的差別
    群體決策的陷阱
    影響團(tuán)隊(duì)決策的因素
    年齡/規(guī)模/溝通/程序
    如何召開(kāi)高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
    確保會(huì)議成功的四個(gè)角色
    會(huì)議的3個(gè)過(guò)程和7個(gè)階段

    第五單元團(tuán)隊(duì)沖突及處理
    什么是沖突？
    如何看待沖突？
    回避沖突？接納沖突？鼓勵(lì)沖突？
    問(wèn)題研討：建設(shè)性沖突和破壞性沖突
    沖突過(guò)程的五個(gè)階段
    托馬斯-基爾曼沖突方式測(cè)試
    處理沖突的五種策略
    競(jìng)爭(zhēng)？合作？回避？妥協(xié)？遷就？
    堅(jiān)持己見(jiàn)將失去通融性
    磨合效應(yīng)
    管理你的情緒電梯
    沖突管理的5個(gè)步驟

    第六單元 團(tuán)隊(duì)溝通與合作
    團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：盡量多贏利！
    合作的四個(gè)要素

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